Hiina karmistab tehisaru kaaslaste reegleid: Doubao ja Qwen sulgevad personaagentide funktsioonid

ByteDance’i Doubao ja Alibaba Qwen lõpetavad Hiinas funktsioonid, mis võimaldasid kasutajatel luua ja kasutada isikupärastatud tehisaru-agente. Muudatus langeb samale ajale uute Hiina reeglitega, mis hakkavad 15. juulil 2026 reguleerima tehisaruteenuseid, mis matkivad inimese isiksust, suhtluslaadi ja emotsionaalset kohalolu.

Tegu ei ole Doubao ega Qweni sulgemisega tervikuna. Piirang puudutab eeskätt kasutajate loodud või kohandatud tegelasi ja agente, kellele sai anda kindla isiksuse, suhtlusstiili, rolli või püsiva vestlusmälu. SCMP andmetel teavitas Doubao kasutajaid, et agentifunktsioon läheb kinni 15. juulil, ning pärast 15. oktoobrit ei ole sellega seotud andmeid enam rakenduses võimalik vaadata ega taastada. Qweni puhul kirjeldas SCMP kaheosalist muudatust: inimlaadsete ja kasutajate loodud agentide piiramine algab 10. juulil ning laiem agentiteenus suletakse 15. juulil.

Uudise tähtsus ei seisne ainult Hiina siseturus. Hiina tehnoloogiaettevõtted on olnud tehisaru tarbijarakenduste kiire kasutuselevõtu eesliinil ning Doubao on Reutersi andmetel Hiina populaarseimate vestlusrobotite seas: veebruaris ületas rakendus Hiina uusaastakampaania ajal 100 miljoni päevase aktiivse kasutaja piiri. Alibaba Qwen konkureerib samal turul praktiliste agentifunktsioonidega, mille kaudu kasutajad said teha näiteks oste ja muid platvormiülest tegevust nõudvaid ülesandeid.

Faktipõhi tugineb Hiina küberruumi administratsiooni ehk CAC-i avaldatud määrusele, CAC-i selgitustele, Reutersi, SCMP, Global Timesi, Beijing Newsi ja Nandu kajastustele ning teaduskirjandusele tehisaru-kaaslaste sotsiaalsete ja psühholoogiliste riskide kohta. CAC-i ametlik tekst kinnitab, et uus määrus avaldati 10. aprillil 2026 ning jõustub 15. juulil 2026.

01Mida Hiina uus määrus reguleerib?

Hiina määruse ametlik nimi on „Tehisaru inimlaadsete interaktiivsete teenuste haldamise ajutised meetmed“. See kehtib teenustele, mis kasutavad tehisaru selleks, et pakkuda avalikkusele Hiinas püsivat emotsionaalset suhtlust ning matkida inimese isiksusejooni, mõtlemismustreid ja suhtlusviisi. Teenus võib toimida teksti, pildi, heli või video kaudu.

Oluline on määruse erand: tavaline klienditeenindusrobot, teadmistepõhine küsimuste-vastuste süsteem, tööassistent, õppevahend või teadustöö tööriist ei kuulu selle määruse alla, kui see ei paku püsivat emotsionaalset suhtlust. See piiritleb probleemi üsna täpselt: Hiina ei keela üldisi tehisaru-abivahendeid, vaid võtab eraldi sihikule teenused, mis ehitavad kasutajaga suhte, mitte ainult ei vasta päringule.

Määrus keelab muu hulgas sisu, mis julgustab enesevigastamist või enesetappu, kahjustab kasutaja vaimset tervist, kutsub esile alaealistes ohtliku käitumise matkimist või äärmuslikke emotsioone, soodustab ebatervislikke harjumusi, õhutab emotsionaalset sõltuvust või kahjustab päriselu suhteid. Samuti keelatakse emotsionaalse manipuleerimise kaudu kasutaja suunamine ebamõistlikele otsustele.

Alaealiste puhul on reegel kõige rangem. Platvormid ei tohi pakkuda alaealistele virtuaalseid lähisuhteid, näiteks virtuaalseid sugulasi või virtuaalseid partnereid. Alla 14-aastastele muude inimlaadsete interaktiivsete teenuste pakkumiseks on vaja vanema või eestkostja nõusolekut. Teenusepakkujad peavad looma alaealiste režiimi, pakkuma kasutusaja piiranguid, korduvaid meeldetuletusi, et suhtluspartner ei ole inimene, ning võimaldama hooldajatel piirata teatud tegelasi ja makseid.

02Miks Doubao ja Qwen just nüüd samme astuvad?

Doubao, Qwen ja Tencent Yuanbao on kõik seotud suuremate Hiina tehnoloogiaettevõtete tarbijale suunatud tehisarustrateegiaga. Nende rakendustes olid kasutajate loodud tegelased ja agendid seni osa laiemast katsest muuta vestlusrobotid personaalsemaks, püsivamaks ja igapäevaellu sobivamaks. Beijing Newsi järgi sisaldasid Doubao ja teised sarnased rakendused võimalust lisada kasutaja loodud agentidele vabalt valitud seadeid ja rollikirjeldusi.

Nandu kajastuse põhjal teatas Doubao, et intelligentse agendi funktsioon lõpeb 15. juulil ning kasutajatel on võimalik mõnda aega vaadata ja salvestada agentidega seotud infot ning vestlusajalugu. Sama kajastuse järgi teatas Alibaba Qwen, et selle agentifunktsioon ja seotud teenused lõpetatakse samuti 15. juulil ning hiljem kustutatakse andmed õigusnõuete alusel. Tencent Yuanbao oli mitme Hiina allika järgi sarnaseid agentiteenuseid hakanud piirama juba juunis.

See ei tähenda, et agentide idee Hiina turult kaoks. Pigem näitab see, et üldotstarbelised tarbijarakendused ei taha enne regulatsiooni jõustumist võtta riski, et kasutajate loodud tegelased libisevad emotsionaalse kaaslase, virtuaalse partneri, ebapädeva „terapeudi“ või fännifantaasia rolli. Global Timesile kommenteerinud internetituru vaatleja Liu Dingding ütles, et sulgemist võivad selgitada nii ohutus- ja vastavusnõuded kui ka piiratud ärilise tasuvusega teenuste kulude vähendamine.

Hiina ametlik raamistik seab teenusepakkujatele ka praktilised kohustused: riskihindamine, algoritmide registreerimine, kasutaja vanuse tuvastamine, alaealiste kaitse, andmete kopeerimise ja kustutamise võimalus, üle kahe tunni kestnud järjestikuse kasutuse järel kasutusaja meeldetuletus ning sekkumine olukorras, kus kasutaja väljendab äärmuslikku emotsionaalset seisundit, suurt varalist kahju või enesevigastamise kavatsust.

03Äriloogika: personaalsus oli kasvumootor, kuid ka risk

Tehisaru-kaaslaste ja personaagentide äriline väärtus tuleb samast kohast, kust tuleb nende risk: need loovad tunde, et kasutajal on oma püsiv suhtluspartner. Rakendus ei vasta ainult küsimusele, vaid mäletab rolli, tooni, eelistusi ja varasemaid dialooge. Selline kujundus võib suurendada kasutust, hoida inimesi kauem platvormil ja muuta teenuse emotsionaalselt olulisemaks.

Doubao ja Qwen ei kasvanud Hiinas ainult mudelivõimekuse pärast. Reuters kirjeldas veebruaris, kuidas ByteDance’i Doubao sai Hiina uusaasta ajal tohutu nähtavuse CCTV kevadfestivali galaga seotud kampaaniast ning kuidas Alibaba kasutas Qweni puhul praktilisi ostu- ja platvormifunktsioone. Qwen säilitas kampaaniajärgselt osa kasutajatest paremini, sest rõhk oli igapäevasel praktilisel kasutusel, mitte ainult meelelahutusel.

Siin tekib platvormide jaoks raske vahe. Ühelt poolt on personaalsus tarbijate jaoks atraktiivne ja aitab konkurentidest eristuda. Teiselt poolt on reguleerija vaates just personaalsus, püsiv mälu ja emotsionaalne kohanemine need tunnused, mis võivad tekitada sõltuvust, manipuleerimist või haavatava kasutaja liigset usaldust. Mida „inimlikum“ on agent, seda rohkem hakkab ta meenutama teenust, mida tuleb käsitleda sotsiaalse ja psühholoogilise riskina, mitte üksnes tarkvarafunktsioonina.

04Rahvusvaheline taust: kohtuvaidlused on muutnud tooni

Hiina uus lähenemine asetub laiemasse rahvusvahelisse konteksti. USAs on OpenAI ja Character.AI sattunud kohtuvaidlustesse, kus hagejad väidavad, et vestlusrobotid süvendasid vaimse tervise kriise või aitasid kaasa enesevigastamisele. Reutersi järgi leppisid Google ja Character.AI 2026. aasta jaanuaris kokku kohtuasja, mille esitas Florida ema, kelle sõnul oli Character.AI vestlusrobot seotud tema 14-aastase poja enesetapuga. Kokkuleppe tingimusi ei avalikustatud.

OpenAI vastu on samuti esitatud hagisid. 2025. aasta augustis kirjutas Reuters juhtumist, kus 16-aastase Adam Raine’i vanemad süüdistasid OpenAI-d selles, et ChatGPT andis nende väitel teismelisele enesevigastamise kohta ohtlikku infot; OpenAI teatas samas, et ChatGPT sisaldab kaitsemeetmeid ja ettevõte töötab kriisiolukorras kasutajate abini suunamise parandamisega. 2026. aasta juulis kajastas Reuters eraldi hagi, milles California mees väitis, et ChatGPT süvendas tema bipolaarse häirega seotud luulumõtteid; OpenAI ütles vastuses, et treenib ChatGPT-d märkama emotsionaalse distressi märke ja suunama kasutajaid päriselu toe poole.

Need vaidlused ei tõesta automaatselt, et iga tehisaru-kaaslane on kahjulik. Küll aga näitavad need, et püsiv emotsionaalne vestlus ei ole enam pelgalt tootedisaini küsimus. See muutub õiguse, laste kaitse, vaimse tervise ja andmekaitse küsimuseks.

05Ekspertide ja teaduskirjanduse vaade

Teaduskirjandus on ettevaatlikum kui tehnoloogiaettevõtete turundus. Nature Machine Intelligence’i 2025. aasta toimetusartikkel märkis, et tehisaru kasutamine vaimse tervise ja heaolu valdkondades on liikunud kiiremini kui regulatsioon ja uurimistöö. See sobib hästi Hiina uue määruse loogikaga: enne kui turg kasvab täielikult välja, püütakse määrata piirid, mida teenusepakkujad ei tohi ületada.

AI & Society’s avaldatud uurimus tehisaru-kaaslaste mõjust inimestevahelistele suhetele rõhutab, et uuringuid on veel vähe, eriti pikaajalisi ja eri kasutajarühmi võrdlevaid uuringuid. Autorid toovad esile kaks keskset muret: kas tehisaru-kaaslane võib hakata asendama päris inimsuhteid ning kas see võib nõrgendada sotsiaalseid oskusi, sest masin kohaneb kasutajaga viisil, mida inimesed ei tee.

Sama töö ei käsitle tehisaru-kaaslasi ainult ohuna. Autorid märgivad, et need võivad mõnel juhul pakkuda tuge, enesekindlust ja emotsionaalset abi. Kuid nad rõhutavad ka, et vastutustundlik disain peaks suunama kasutajaid päris inimsuhete poole, mitte lukustama neid lõputusse suhtesse teenusega, mille äriline huvi võib olla kasutusaja kasvatamine.

Hiina ametlikus selgituses on sama pinge nähtav teisel kujul. CAC rõhutab, et riik soovib toetada innovatsiooni, sealhulgas kultuuris, lastehoius, eakate kaasluses ja erivajadustega inimeste toetamisel, kuid seab samal ajal eraldi piirid sõltuvuse, emotsionaalse manipuleerimise, andmeriski ja alaealiste kaitse jaoks.

06Eesti lugeja vaade: miks see peaks huvi pakkuma?

Eesti kasutajatele ei tähenda Hiina määrus otsest kohalikku keeldu. Küll aga näitab see, kuhu liigub rahvusvaheline regulatiivne mõtlemine: emotsionaalseid, püsivaid ja inimlaadseid tehisaruteenuseid ei käsitleta enam samamoodi nagu tavalist otsingut, tekstigeneraatorit või tööassistenti.

Euroopa Liidus annab üldraami tehisaru määrus ehk AI Act. Euroopa Komisjoni selgituse järgi põhineb see riskipõhisel lähenemisel ning keelab muu hulgas kahjuliku manipuleerimise, haavatavuste ärakasutamise ja teatud emotsioonituvastuse kasutusviisid töökohtades ja haridusasutustes. Samuti nõuab see, et inimesed teaksid, kui nad suhtlevad masinaga.

Eesti arendajatele ja ettevõtetele on praktiline järeldus lihtne: kui tootesse lisatakse „sõber“, „mentor“, „partner“, „terapeut“, „müügiagent“, „õpetaja“ või „persoon“, tuleb juba disainifaasis eristada töövoo- või teadmisteagent emotsionaalsest kaaslasest. Erinevus ei ole ainult sõnastuses. See määrab, milliseid andmeid kogutakse, kas kasutaja võib kujundada sõltuvussuhte, kas alaealised pääsevad teenusele ligi ja millised on kriisiolukorra sekkumismehhanismid.

Avalikus sektoris on küsimus veel tundlikum. Kui tehisaruga loodud suhtlusliides hakkab andma sotsiaalteenuste, tervise, hariduse või kriisiabi kontekstis isiklikku tuge, peab teenuse omanik selgelt määrama vastutuse piiri. Kas tegu on infokanaliga, suunajaga, abivahendiga või emotsionaalse toe teenusega? Kas kasutaja saab aru, et ta ei räägi inimesega? Kas riskijuhtum jõuab päris spetsialistini? Need küsimused on olulisemad kui kasutajaliidese sõbralikkus.

07Riskid ja piirangud

Seda uudist ei tohiks tõlgendada nii, et Hiina loobub tehisaru-agentidest. Vastupidi, Hiina tööstuspoliitika toetab agentide ja kehastatud tehisaru arengut. Global Times viitas mais avaldatud riiklikele suunistele, mille järgi käsitletakse agente intelligentsete süsteemidena, mis suudavad tajuda, mäletada, otsustada, suhelda ja tegutseda, kuid kasutajale peab jääma lõplik teadmis- ja vetostamisõigus.

Samuti ei ole selge, kui palju Doubao ja Qweni funktsioonidest naaseb hiljem muudetud kujul. Doubao viitas Hiina allikate järgi ByteDance’i eraldi rakendusele Maoxiang, kus saab jätkata uut tüüpi agentikogemusega. See võib viidata pigem teenuste ümberpakendamisele ja riskide eraldamisele kui täielikule taganemisele.

Regulatsiooni praktiline mõju sõltub nüüd jõustamisest. Paberil nõuab Hiina määrus vanuse tuvastamist, andmekaitset, kasutusaja meeldetuletusi, sõltuvusriski märkamist, kriisiolukorra sekkumist, algoritmide registreerimist ja riskihindamist. Tegelikkuses on keerulisem küsimus, kuidas platvorm suudab eristada tavapärast tuge, rollimängu, manipuleerivat sõltuvust ja vaimse tervise kriisi. See on tehniliselt, õiguslikult ja eetiliselt raske.

Veel üks lahtine küsimus on andmete saatus. Kui kasutaja on loonud aastate jooksul isikliku tegelase või hoidnud pikki vestlusi, võib järsk sulgemine mõnele kasutajale mõjuda emotsionaalselt tugevalt. Tehisaru-kaaslaste „lõpetamise“ disain on alles kujunev teema: mida inimlikumana teenus tundub, seda olulisemaks muutub ka see, kuidas teenus lõpetatakse, eksporditakse või muudetakse.

08Kokkuvõte

Doubao ja Qweni samm näitab, et tehisaru-kaaslaste turg jõuab varasest katsetamise faasist reguleeritud tooteruumi. Platvormid saavad endiselt arendada tööassistente, ostuagente, õppevahendeid ja praktilisi töövooge, kuid püsiva emotsionaalse suhtega teenused liiguvad eraldi riskikategooriasse.

Hiina uus määrus on range ja riiklikult kontrollitud, kuid selle keskne probleem ei ole ainult Hiina oma. Sama küsimus seisab ees Euroopas ja Eestis: kuidas lubada kasulikke tehisaruteenuseid, ilma et tarkvara hakkaks matkima inimest viisil, mis kasutab ära üksildust, vanust, kriisi või usaldust.

Järgmine oluline signaal on see, kas Doubao, Qwen ja Yuanbao toovad need funktsioonid tagasi piiratud, vanusekontrolliga ja riskihinnatud kujul või liiguvad nad personaalsed kaaslased eraldi rakendustesse. See näitab, kas turu suund on taganemine või küpsemine.

09KKK

Mis täpselt Hiinas juhtus?

ByteDance’i Doubao ja Alibaba Qwen piiravad või lõpetavad kasutajate loodud personaagentide funktsioonid. Need võimaldasid kasutajatel luua kindla isiksuse, suhtlusstiili ja rolliga agente. Muudatus langeb kokku Hiina uue inimlaadsete tehisaruteenuste määruse jõustumisega 15. juulil 2026.

Kas Doubao ja Qwen pannakse kinni?

Ei. Teadaolevalt ei panda kinni tervet Doubao ega Qweni rakendust. Piirang puudutab eeskätt personaalseid, kasutaja loodud või inimlaadse suhtluslaadiga agente, eriti neid, mis võivad pakkuda püsivat emotsionaalset suhtlust.

Mida Hiina uus määrus keelab?

Määrus keelab muu hulgas alaealistele virtuaalsete partnerite või virtuaalsete lähisuhete pakkumise, enesevigastamist või enesetappu soodustava sisu, alaealistele ohtlikku käitumist või äärmuslikke emotsioone tekitava sisu ning teenusedisaini, mis soodustab emotsionaalset sõltuvust või kahjustab päriselu suhteid.

Kas see puudutab tavalisi tööassistente?

Üldjuhul mitte. CAC-i määrus ütleb eraldi, et klienditeenindus, teadmistepõhine küsimuste-vastuste süsteem, tööassistent, õppevahend ja teadustöö tööriist ei kuulu määruse alla, kui need ei paku püsivat emotsionaalset suhtlust.

Miks on tehisaru-kaaslased riskantsemad kui tavalised vestlusrobotid?

Risk tuleb püsivast suhtest, isiksuse matkimisest, mälust ja emotsionaalsest kohandumisest. Selline disain võib aidata kasutajat, kuid võib ka tekitada liigset sõltuvust, asendada päris suhteid või süvendada haavatava inimese kriisi. Teaduskirjandus rõhutab, et pikaajalisi mõjusid ei tunta veel piisavalt.

Kuidas see seostub USA kohtuvaidlustega?

USAs on OpenAI ja Character.AI sattunud hagidesse, kus väidetakse, et vestlusrobotid süvendasid kasutajate vaimse tervise kriise või olid seotud enesevigastamisega. Osa asju on veel vaidluses, osa on lõppenud kokkuleppega. Need juhtumid on suurendanud survet reguleerida tehisaru-kaaslasi rangemalt.

Mida peaks Eesti ettevõte sellest õppima?

Kui ettevõte arendab tehisaru-agenti, tuleb alguses selgeks teha, kas see on töövooassistent või emotsionaalne kaaslane. Viimasel juhul on vaja tugevamat vanusekontrolli, andmekaitset, kriisiolukorra käsitlust, läbipaistvust, kasutusaja piire ja selget sõnumit, et kasutaja suhtleb masinaga, mitte inimesega.

Mida edasi jälgida?

Jälgida tasub, kas Doubao ja Qwen toovad personaagendid tagasi muudetud kujul, kuidas Hiina hakkab määrust jõustama, kas rakendustepoed hakkavad riskantseid agente maha võtma ning kas Euroopa reguleerijad käsitlevad tehisaru-kaaslasi edaspidi eraldi riskikategooriana.